お仕事詳細

お仕事詳細jobs

職種: カスタマーサポート
雇用形態: 契約社員
エリア: 東京都港区六本木6-10-1六本木ヒルズ森タワー 13F

【カスタマーサポート】■業界・職種未経験可■正社員経験なしOK■上場企業■転勤なし■服装自由■土日祝休み■残業20時間以内

職種: カスタマーサポート
雇用形態: 契約社員
エリア: 東京都港区六本木6-10-1六本木ヒルズ森タワー 13F

求人の特徴

固定給 25 万円以上
残業手当あり
賞与あり
残業ほぼなし
完全週休二日制
年間休日 120 日以上
年末年始休暇あり
有給休暇あり
連続休暇取得可能
長期休暇あり
急募
大卒
専門卒
短大卒
高卒・高認合格
高専卒
学歴不問
第二新卒歓迎
高卒歓迎
駅近 5 分以内

業務内容

カスタマーサポート
電話対応メインのサポート事務のお仕事
カスタマーサポート
電話対応メインのサポート事務のお仕事
カスタマーサポート
電話対応メインのサポート事務のお仕事
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\20代活躍中/
同社求人サイト利用者のサポート事務
トークスクリプトやマニュアルが充実
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【ここがポイント】
◎20代が活躍しているフラットな職場
◎年間休日122日以上
◎土日祝休み
◎賞与年2回あり
◎交通費支給
◎残業10H未満
◎上場企業
◎正社員登用あり

【仕事内容】
キャリアサポートメンバーのアシスタントとして、
ジョブメドレーを利用している事業所への
対応をお任せします。

【具体的な仕事内容】
■応募があった求職者の選考状況の確認
■ジョブメドレーへのお問合せに対する一次受付
※キャリアサポートに代わり、
求職者への対応をすることもあります。

【ジョブメドレーとは】
同社が運営する、医療・介護・保育に特化した
日本最大級の求人サイトです。
全国各地の求人や、復職支援に注力する求人を
豊富に掲載することで、医療ヘルスケア業界が
抱える人材不足、地域偏在といった課題解決を目指します。

【ポジションの魅力】
〇事業部内で唯一、求職者とのコミュニケーションが
 発生する大切なポジションです。
〇接客・販売業などで培ったコミュニケーション力を
 活かせます。
〇将来的にキャリアサポートメンバーを目指すことや、
 チームリーダーやマネージャーへのチャレンジも可能です。

【部署の特徴・教育体制】
トークスクリプトやマニュアルが充実しており、
先輩からの手厚いサポートを受けられる環境です。
産休、育休から復帰したメンバーも活躍しています。
ライフステージが変わっても働きやすい環境です。

【こんな方に向いています】
◎社内社外問わずホスピタリティを持って対応できる方
◎周囲と楽しく働きたい方
◎丁寧な言葉遣い、言葉選びができる方
◎傾聴力がある方

あなた様のご応募心よりお待ちしております。

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こちらの求人は、株式会社HR Connectが
応募受付・選考をサポートさせていただきます。

〇雇用する企業:株式会社メドレー
求人受付
株式会社HR Connect

書類選考
株式会社メドレー

最終面接(対面)
株式会社メドレー

【選考詳細】
・面接回数は原則1回(ジョブメドレー事業部 事業部長)
・場合によっては、ジョブメドレー事業部キャリアサポート部長
およびグループマネージャーとの面接が追加される可能性あり。
・選考の結果、「正社員」または「契約社員」
どちらかの雇用形態でオファーを出させていただきます。

【選考合否】
株式会社メドレーが合否を決定します。

※本求人は、株式会社HR Connectによる職業紹介での求人ご紹介となります

求める人物像

コールセンターでのオペレーター業務経験
営業事務経験
コールセンターでのオペレーター業務経験
営業事務経験
コールセンターでのオペレーター業務経験
営業事務経験
【応募条件】
■顧客対応業務のご経験(電話・対面問わず)
■PCを使った実務経験

【求める人物像】
◎電話対応に抵抗がない方
◎複数業務を同時に進めるマルチタスクが得意な方
◎PCの操作に慣れていて、ショートカットキーの使用やタッチタイピングが可能な方
◎クレーム対応のご経験

【ご活躍できる経験】
◎コールセンターでのオペレーター業務
◎営業事務
◎生命保険業界でのご経験

募集要項

職種カスタマーサポート
雇用形態契約社員
勤務体系固定時間制
就業時間
【固定労働制】
部署・職種により決定
(原則 9:00-18:00、9:30-18:30、10:00-19:00 のいずれか)
※休憩1時間含む
時間外10時間以下
休日
年間休日120日以上
■完全週休2日制(土日)
■祝日
■年末年始
■有給休暇(10日〜勤続年数に応じて最大20日)
※年次有給休暇は時間単位での取得可能(最大5日まで)
給与
年俸:3,000,000円 〜 4,000,000円
固定残業:あり
   固定残業時間:1年あたり 360.0時間
   固定残業代:1年あたり 564,000円
賞与:あり
【年俸制】
想定年俸300万円〜400万円
月の支給:25万円~33.3万円

【月給内訳】
基本給:20.3万円~27万円
固定残業代4.7万円~6.3万円
時間外労働の有無に関わらず30時間分の固定残業代を支給
超過分は別途支給

昇給:年2回
賞与:年2回

【契約社員としての雇用期間】
初回3ヶ月、次回以降6ヶ月ごとに更新
契約更新の上限:なし
正社員登用制度:あり

給与・待遇等は目安です。
スキル・経験・面接結果等に応じて決定されます。
試用期間
試用期間:あり
期間:3ヶ月
条件:本採用時と同様
試用期間中、労働条件に変更はありません。
リモートワーク制度リモートワークなし
通勤手当交通費規定支給
待遇・福利厚生
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■選択型確定拠出年金制度
■ヘルスサポート
(健康診断、ストレスチェック、インフルエンザ予防接種)
■ファミリーサポート
(弔慰金、親族の介護施設入居費用補助)
■交通費支給(会社規定に基づき支給)
加入保険健康保険あり・厚生年金あり・雇用保険あり・労災保険あり
受動喫煙防止措置喫煙スペースあり
育児休業取得実績あり
転勤なし
学歴不問
就業場所

東京都港区六本木6-10-1六本木ヒルズ森タワー 13F

沿線・最寄駅東京メトロ日比谷線「六本木」から徒歩5分/都営地下鉄大江戸線「六本木」から徒歩10~15分
勤務先名株式会社メドレー
勤務先本社所在地東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー 13F
勤務先ウェブサイトURLhttps://www.medley.jp/
勤務先事業内容
■人材プラットフォーム事業
■医療プラットフォーム事業
■新規開発サービス
勤務先従業員数1487名
選考について
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WEBからの応募
電話やメールからでも応募受付しております。


◎WEB応募(24時間受付)

【ご応募について】
ご応募が完了後、
ご応募時に入力いただきました
メールアドレスまたは電話(SMS)宛にご連絡をさせていただきます。
応募書類等ご応募お待ちしております
採用人数1 名
応募受付電話番号0270-55-6315

紹介会社情報

企業名
株式会社HR Connect
業種人材派遣・人材紹介
代表者名
町田 英丈
所在地
群馬県伊勢崎市鹿島町626-1 ヴィラカシマB102
事業内容
人材紹介事業
有料職業紹介許可番号:10-ユ-300506
電話番号
0270-55-6315
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