お仕事詳細jobs

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20代～30代活躍中
＼SaaS カスタマーサクセス（BtoB）／
顧客問い合わせ対応全般をお任せ
フルフレックス、完全在宅勤務
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【おすすめポイント】
◎フルリモート
◎フルフレックス
◎年間休日123日以上
◎土日祝休み
◎賞与あり

【業務内容】
「KengakuCloud（ケンガククラウド）」
についてお客様の活用を促す、
カスタマーサクセスをご担当いただきます。

【具体的には】
〇電話応対
〇サービスの使用説明
〇サービス導入企業の活用促進

など、お客様からの問い合わせ対応に関する
全般業務をお任せいたします。

【ポジションの魅力】
◎システム化＋プロモーション施策を
掛け合わせた業務の実経験が活かせる
◎独自のポジションを持ったプロダクトを中心に、
顧客への提案、改善提案ができる
◎住宅会社にとって事業の根幹となる、「集客」
という業務に高いレイヤーで携われる

【部署詳細】
クラウド事業部：20代～30代の若手が活躍中
クラウド事業部は原則全員がリモート勤務しています。

メンバーが最大限のパフォーマンスを発揮できるよう、
フレックスタイム制を導入し、フレキシブルな働き方を
提供しています。

【こんな方に向いてます】
◎指示待ちではなく、自ら考え行動できる方
◎チームで試行錯誤しながら、仕事を進めるのが好きな方
◎システムによる、顧客の課題解決にやりがいを感じる方

【同社について】
住宅会社専門のセールスプロモーション、
住宅会社専門集客予約クラウドツール
「KengakuCloud（ケンガククラウド）」の
運営を行う業界特化型のマーケティングカンパニーです。
2017年にKengakuCloudをリリース、
全国の住宅会社に利用していただける
予約集客クラウドツールとして成長してきました。

＜選考フロー＞
こちらの求人は、株式会社HR Connectが
応募受付・選考をサポートさせていただきます。

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〇雇用する企業：株式会社ビズ・クリエイション
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求人受付
株式会社HR Connect
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書類選考
株式会社ビズ・クリエイション
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一次面接
株式会社ビズ・クリエイション
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二次面接
株式会社ビズ・クリエイション
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最終面接
株式会社ビズ・クリエイション
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〇合否決定：株式会社ビズ・クリエイション

【必須】
カスタマーサクセス（BtoB）経験のある方

【歓迎】
◎住宅業界、広告業界の経験
◎SaaS業界でのカスタマーサクセス経験
◎エンタープライズ関係での営業・CS業務経験