お仕事詳細jobs

【おすすめポイント】
◎年間休日120日以上
（ワークライフバランス◎）
◎土日祝休み（休日はしっかりお休み）
◎有給1H単位で取得可
◎服装は自由
◎福利厚生も充実

【仕事内容】
福岡センターのクライアント企業のSaaSサービス、
ITツールのカスタマーサクセスを行うチームにて、
チームを推進するポジションをお任せします。
様々な雇用形態、年齢のメンバーと協力しながら、
クライアントサービスがさらに成長するための支援を行います。

【主な業務内容】
●BtoBクラウドシステムのサポートチーム
企業向けに提供しているクラウドシステムの
カスタマーサポートをお任せします。
単なるお問い合わせ対応ではなく、
「業務効率化など、エンドユーザーが
このシステムを使って叶えたいことを一緒に考え、
サポートしていく」ことが求められています。

【職場環境】
20代・30代のメンバーが中心となっており、
チームで連携しながら仕事を進めている
風通しの良い職場です。

【活かせるスキル】
プロジェクト推進、チームリーダー、顧客折衝など
活かせるスキルがたくさん！
◎何かしらのプロジェクトを推進した経験
◎チームリーダーを務めた経験
◎クライアントと折衝をした経験
など、職種にかかわらず、
仕事で培ったスキルを活かして活躍いただける
チームにジョインしていただきます。

自身の経験を活かして、チームメンバーと一緒に
カスタマーサクセスのキャリアを築いていきませんか？

【求める人材像】
◎顧客の成功につながる仕事をしたいと本気で考えている方
◎顧客サービスのグロースを考え、実行にうつすことができる方
◎社内外とコミュニケーションを取りながら仕事を進めたいと考えている方
◎顧客の成功を一緒に喜ぶことができ、それがやりがいにつながる方

あなた様のご応募、心よりお待ちしております。

選考フロー
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こちらの求人は、株式会社HR Connectが
応募受付し、選考をサポートさせていただきます。

雇用する企業
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アディッシュ株式会社

求人受付
株式会社HR Connect
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書類選考
アディッシュ株式会社
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一次面接
アディッシュ株式会社
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二次面接
アディッシュ株式会社
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webテスト
アディッシュ株式会社
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最終面接
アディッシュ株式会社

【面接詳細】
面接は基本的にオンライン（googleMeet）での実施。
選考の流れや回数は状況により変動する場合あり。

【選考合否】
アディッシュ株式会社が合否を決定します。

【応募資格】
以下いずれかの経験必須
■法人向け提案営業
■何かしらのプロジェクト推進
■チームリーダー（少人数可）
■カスタマーサクセス
■カスタマーサポートSV以上の実務

【歓迎】
◎Webマーケティング実務経験
◎広告業界でのアカウントディレクション実務
◎企業の代表や決裁者に対する営業経験
◎個社ごとにカスタマイズが必要なツールなどのカスタマーサポート
◎契約後も継続的な支援が必要な無形商材の営業経験