お仕事詳細

お仕事詳細jobs

求人の特徴

学歴不問
駅から5分以内
土日祝休み
昇給・昇格あり
正社員
WEB面談可

業務内容

カスタマーサクセスの新たなキャリアを構築
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20代活躍中
カスタマーサクセスコンサルタントとして
キャリアアップできるポジションです。
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【ここがポイント】
・年間休日120日以上(ワークライフバランス◎)
・土日祝休み
・カスタマーサクセスの新たなキャリアを構築できる
・カスタマーサクセスコンサルタントとしてキャリアアップ
・自由度の高い企画提案ができる
・充実した研修制度あり
・産休・育休(取得実績あり)
・社会保険完備
・定期健康診断
・休憩室、仮眠室完備
・フリードリンク、オフィスコンビニあり
・持株会制度

【仕事内容】
カスタマーサクセスの上流であるカスタマーサクセスコンサルタントとしてキャリアアップできるポジションです。
あなたの企画力を活かして、より広い市場にカスタマーサクセスを定着させ、新たなカスタマーサクセス市場を一緒に構築しませんか?

【業務背景】
BtoC向けビジネスを行っている顧客に対して、カスタマーサクセスを導入しての売上・利益の拡大を提案をお任せします。
サブスクリプションモデルのtoB向けサービスでは、カスタマーサクセスを用いた事業、サービス拡大はすでに注目され、カスタマーサクセスが定着してきています。
しかし、顧客接点が築きずらいとされているBtoC向けのサービスでは、まだまだカスタマーサクセスを実施している企業が少ないのが現状です。
そこで、BtoC向けのサービスを展開している企業に向けて、売上・利益拡大のためにカスタマーサクセスの導入を提案し、立ち上げ支援まで行っていただきます。
カスタマーサクセスコンサルタントとして、新たな市場を作っていくという影響力の高いポジションです!

また、toC向けのサービスは変化が多く、スピード感が必要な市場です。
その中で提案力を磨き、カスタマーサクセスの新たなキャリアを構築して行くことができます!

【具体的な仕事内容】
まずは、顧客ビジネスを深く理解し、データ分析や市場のトレンド調査から最適なカスタマーサクセス戦略を構築、提案します。
受注後、顧客企業の担当者と連携しカスタマーサクセスの体制構築、運用など立ち上げ支援を実施。
継続的なパートナーシップに続くよう、顧客との信頼関係の構築も必要となります。

【仕事の醍醐味】
・カスタマーサクセスが定着していない市場において、自身の力でカスタマーサクセスを普及していくことができ、影響力の高い仕事ができる。
・企画力を活かし、多種多様なサービスに対して自由度の高い企画提案を行うことができる。
・カスタマーサクセス領域で専門性を高め、市場価値を高めることができる。

【研修制度】
・新モデル事業創出制度
・資格取得補助制度
・外国語学習補助制度
・社内公募制度
・社内留学制度
・目標/行動フィードバック制度
・レビュー(1on1)
・四半期に1回の全社会議
・中期経営計画の公開
・各種委員会制度
など、さまざまな研修制度をご用意していますのでご安心ください。

【こんな方にピッタリ】
・マーケティング職として様々な施策の企画運営に携わってきたが、今後はマーケティングの知見を活かして、クライアントワークの領域でキャリアを築いていきたいと考えている方
・企画営業で営業スキルを磨いてきたが、さらに深く顧客と関わりながら、顧客の成長に直接寄与する提案、支援を行っていきたいと考えている方
・企画提案力をさらに磨くために様々な業種業界の顧客と仕事をしていきたいと考えている方
・スピード感のある現場で仕事をしながら、多くの経験値を積みたいと考えている方

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<選考フロー>
こちらの求人は、株式会社HR Connectが
応募受付し、選考をサポートさせていただきます。
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〇雇用する企業:アディッシュ株式会社
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求人受付
株式会社HR Connect

書類選考
アディッシュ株式会社

一次面接
アディッシュ株式会社

筆記WEBテスト
アディッシュ株式会社

二次面接
アディッシュ株式会社

最終面接
アディッシュ株式会社

※選考の流れや回数は状況により変動する場合があります。
遠方お住まいの場合は、オンラインで選考を完結する場合もございます。

【選考合否】
アディッシュ株式会社が合否を決定します。
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※本求人は、株式会社HR Connectによる職業紹介での求人ご紹介となります

応募資格

【必須要件】
以下全てを満たす方
・法人向け提案営業2年以上
・マーケティングに関しての知識
・クライアント向けコンサルティング経験

【歓迎要件】
・プロジェクトマネジメント経験

求める人物像

【こんな方がマッチしています】
・マーケティング職の経験を活かしてクライアントワークをやりたいと考えている方
・深く顧客とかかわりながら、顧客の成長に直接寄与したいと考えている方
・一つの業種業界ではなく、幅広い業種業界に携わりながら仕事をしたいと考えている方
・仕事においてスピード感を持っていたいと考えている方

募集要項

職種カスタマーサクセス
雇用形態正社員
勤務体系固定時間制
試用期間6ヶ月
就業時間9:00~18:00(所定労働時間8時間、休憩1時間)
休憩時間60分
時間外月20時間程度
賃金
月給 33.3万円 〜 50万円
【月給内訳】
・基本給:272,433円〜408,700円
・固定残業時間:月30時間分、60,900円〜91,300円。
超過分は別途支給。

給与・待遇等は目安です。
スキル・経験・面接結果等に応じて決定されます。
固定残業の有無あり
固定残業数:30.0時間
固定残業代:60900円
試用期間の有無あり
試用期間中の条件:労働条件に変更はありません。
月給:333000円~500000円
試用期間中の固定残業:あり
固定残業数:30.0時間
固定残業代:60900円
待遇
■福利厚生
・各種社会保険完備
・昇給あり
・通勤手当支給(上限月3万円まで)
・健康診断
・有給休暇(入社6ヶ月後10日間付与)
・介護休暇
・産前休暇/育児休暇 ※取得率100% 男女共実績多数
 -産休育休フォローアップ制度
・休憩室、仮眠室(休養室)完備
・フリードリンク、オフィスコンビニ等
・休業ウェルカムバック制度
・拠点、部署交流支援制度
・持株会制度
休日
年間休日:120日以上
土日祝日
年末年始
GW
慶弔休暇
有給休暇(1日、半日、1時間単位で取得可)
加入保険等健康保険あり・厚生年金あり・雇用保険あり・労災保険あり
年間休日数年間休日120日
育児休業取得実績あり
学歴不問
必要な経験等
【必須要件】
以下全てを満たす方
・法人向け提案営業2年以上
・マーケティングに関しての知識
・クライアント向けコンサルティング経験

【歓迎要件】
・プロジェクトマネジメント経験
必要な資格
資格不問
就業場所

東京都品川区西五反田1-21-8ヒューリック五反田山手通ビル8階 五反田本社

沿線・最寄駅五反田駅から徒歩7分 大崎広小路駅から徒歩4分
勤務先会社名アディッシュ株式会社
勤務先会社本社所在地東京都品川区西五反田1-21-8 ヒューリック五反田山手通ビル6階
勤務先会社ウェブサイトURLhttps://www.adish.co.jp/
受動喫煙防止措置喫煙スペースあり
勤務先事業内容
インターネット関連 ゲーム,サービス(その他)
従業員数570
通勤手当あり
採用人数1名
応募受付電話番号08058039903
応募書類等まずはご応募くださいませ

紹介会社情報

企業名
株式会社HR Connect
代表者名
町田 英丈
業種人材派遣・人材紹介
所在地
群馬県伊勢崎市鹿島町626-1 ヴィラカシマB102
事業内容
人材紹介事業
有料職業紹介許可番号:10-ユ-300506
電話番号
0270-77-0772
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