お仕事詳細jobs

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介護ソフトの導入サポート事務
20代活躍中
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＼ポイント／
〇年間休日120日以上
〇土日祝休み
〇一般事務や営業事務の経験が活かせます
〇お客様サポートがやりがいへ
〇残業少なめ
〇通勤は駅から直結！雨の日もOK

【扱う商材】
介護事業者向け経営支援サービス（カイポケ） 業務効率化や、介護事業者の経営改善に役立つサービスを提供するクラウドサービス。
介護業務以外の間接業務を削減する業務支援機能、勤怠・給与・労務や会計などの経営・運営支援機能を提供し、介護事業者が目指す理想の介護サービス実現を支援します。

【業務内容】
「カイポケ」を初めてご利用いただくユーザー（介護事業者）に対し、
下記のような事務業務を通じてサポートを行います。
・他社ソフトからデータの抽出、整理（excel）
・ユーザーへデータ移し替え作業の開始、終了のご連絡
・その他データ移行に関する問合せ対応、簡単な操作案内など
※お電話対応が3割程度発生します。

【チームの特徴】
・10名程度の小チームです。（20代活躍中）
・少数精鋭のため、メンバー1人1人の業務改善力を重視しています。
PDCAサイクルを回すスピードが早く、業務効率化の施策検証と実行力が磨けます。

【キャリアパス】
事務チームで経験を積んでいただいた後、複数のキャリアを描く事ができます。
・マネジメント職：事務チーム内でチーフ⇒リーダー⇒マネージャーを目指す。
・マルチプレイヤー：事務×電話両方のスキルを磨きマルチプレーヤーを目指す。
・事務スペシャリスト：扱う商材を変え、カイポケ以外の組織で事務のスペシャリストとしてキャリアを積む。

【キャリア支援制度あり】
自律的に自己学習を進めていきたいと考えている社員に対して支援制度を設けています。
◇資格取得支援
└対象資格例：ITパスポート試験/MSオフィススペシャリスト/メンタルヘルスマネジメント検定…等
◇書籍購入制度

【仕事のやりがい】
本社と連携しながら能動的に業務改善を進めていけます。
仕事を通じて社会貢献だけでなく、自身の専門性も身につける事ができます。

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＜選考フロー＞
こちらの求人は、株式会社HR Connectが
応募受付し、選考をサポートさせていただきます。
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〇雇用する企業：株式会社エス・エム・エスサポートサービス
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求人受付
株式会社HR Connect
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書類選考
株式会社エス・エム・エスサポートサービス
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一次面接
株式会社エス・エム・エスサポートサービス
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二次面接
株式会社エス・エム・エスサポートサービス
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三次面接
株式会社エス・エム・エスサポートサービス
オファー面談
【選考合否】
株式会社エス・エム・エスサポートサービスが合否を決定します。
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【必須】
・顧客コミュニケーションを伴う事務経験
・事務未経験の場合、業務内でのPC操作経験

【歓迎】
・excelの使用経験（if関数、vlookup関数）
・売上向上、業務効率向上のためにPDCAを回したご経験
・営業事務、コールセンター事務等、マルチツールを使用する事務経験

・成長意欲のある方
・正確かつスピード感を持って事務作業を進められる方
・様々な視点・立場に立って柔軟な思考で取り組める方
・事務のスペシャリストとして専門性や効率性UPにコミットできる方