お仕事詳細jobs

＼横浜オフィス勤務・完全週休2日・研修充実で安心スタート／

仕事内容
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大手自動車メーカーのカスタマーサポートを
ご担当いただきます。

主な業務内容
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■電話、メール、チャット、Webを通じた顧客対応
（インバウンド・アウトバウンド）
■商品に関するお問い合わせ対応
■お問い合わせ内容の記録・システム入力
■チームと連携した課題解決
■お客様情報の適切な管理・保護

仕事の醍醐味
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○キャリアアップのチャンスが多い環境！
業務フローの改善やマニュアルのブラッシュアップ
にも挑戦しやすい環境です。
これから拡大していくチームの主軸となっていただき
将来的にはリーダー、トレーナー、品質管理担当者
など、さまざまなキャリア実現の可能性があります。

○成果に応じたインセンティブあり！
月給に加え、ご活躍に応じたインセンティブを
月々支給。最大で月収30万円に手が届く場合も！
頑張った分だけ収入アップを目指したい方にも
オススメのポジションです。

職場環境
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○20代～40代の方が活躍しているフラットな職場

ここがポイント
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○年間休日120日以上
○インセンティブあり
○福利厚生充実
○駅チカ・きれいなオフィス

このような方、活躍できます！
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○自動車に興味のある方
○カスタマサポート・コールセンターの経験者

あなた様のご応募、心よりお待ちしております。

＜選考フロー＞
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雇用する企業：TDCX Japan株式会社

求人受付
株式会社HR Connect
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書類選考
TDCX Japan株式会社
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一次面接
TDCX Japan株式会社
▼
最終面接
TDCX Japan株式会社

合否決定：TDCX Japan株式会社

【応募要件】
・基本的なPCスキル
・チームワークを大切にできる方
・積極的に課題解決に取り組める方

【歓迎】
・自動車に興味のある方
・カスタマサポート・コールセンターの経験者