お仕事詳細

お仕事詳細jobs

職種: カスタマーサポート
雇用形態: 正社員
エリア: 東京都千代田区麹町1-4半蔵門ファーストビル

【韓国語が活かせる】カスタマーサポート(アパレルブランドの問い合わせ対応)インセンティブあり

職種: カスタマーサポート
雇用形態: 正社員
エリア: 東京都千代田区麹町1-4半蔵門ファーストビル

求人の特徴

インセンティブあり
固定給 25 万円以上
残業ほぼなし
土日祝休み
年間休日 120 日以上
駅近 5 分以内
リモート面接 OK

業務内容

カスタマーサポート(チャットや電話対応)
日本語のほかに韓国語も活かせるお仕事
カスタマーサポート(チャットや電話対応)
日本語のほかに韓国語も活かせるお仕事
カスタマーサポート(チャットや電話対応)
日本語のほかに韓国語も活かせるお仕事
【ここがポイント】
韓国語が活かせる
年休120日以上
(ワークライフバランス◎)
土日祝休み
残業10時間未満
インセンティブあり
駅チカ(半蔵門駅から徒歩3分)
服装自由

仕事内容
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世界的に有名なラグジュアリーアパレルブランドの
問い合わせ対応をご担当いただきます。


具体的な業務
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コレクションや商品について、在庫数の確認や、
注文したいなどの顧客からの問い合わせにご対応
いただきます。
お問い合わせ対応は様々です。
■電話
■Eメール
■チャット

ポジションの魅力
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グループ内の3アパレルブランドをお任せします。
お客様からのニーズを理解しながらご対応
いただくカスタマーサポートです。
日本語の他に、韓国語が活かせるのもこのポジション
の魅力の一つです。

職場環境
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20代・30代のメンバーが中心となって仕事を
進めている活気のある風通しの良い職場です。
とてもフラットで相談しやすい社員ばかりですので、
安心してご応募下さい。

こんな方におすすめ
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◎ラグジュアリーブランド・アパレルがお好きな方
(百貨店での販売接客経験など歓迎します)
◎カスタマーサポート経験のある方
◎接客など人と接する業務経験をお持ちの方
◎富裕層対応に長けている方

求職者様へ
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一緒に働いていただける新しい仲間を募集しています。
充実したサポート体制で、
あなたの成長を全力でバックアップします。
ご応募、心よりお待ちしております。

選考フロー
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こちらの求人は、株式会社HR Connectが
応募受付・選考をサポートさせていただきます。

雇用する企業
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TDCX Japan株式会社

【選考フロー】
書類選考

一次面接:web(採用担当)

最終面接:web(カスタマーサポート チームリーダー)
※韓国語のアセスメントあり

合否決定:TDCX Japan株式会社

※本求人は、株式会社HR Connectによる職業紹介での求人ご紹介となります

求める人物像

韓国語が話せる方
接客など人と接する業務経験をお持ちの方
韓国語が話せる方
接客など人と接する業務経験をお持ちの方
韓国語が話せる方
接客など人と接する業務経験をお持ちの方
【必須】
■ビジネスレベルの韓国語と日本語が話せる
■電話でお客様のニーズを理解できる
■PC基本スキル
・電話対応をしながらタイピングができる
・情報検索がスムーズにおこなえる 等

【歓迎】
◎ラグジュアリーブランド・アパレルがお好きな方
(百貨店での販売接客経験など歓迎します)
◎カスタマーサポート経験のある方
◎接客など人と接する業務経験をお持ちの方
◎富裕層対応に長けている方

募集要項

職種カスタマーサポート
雇用形態正社員
勤務体系固定時間制
就業時間
10:00~19:00
所定労働時間:8時間
休憩:1時間
時間外10時間以内
休日
年間休日120日以上
■完全週休二日制(土日)
■祝日
■慶弔休暇
■育児休暇
■介護休暇
■有給休暇
(入社半年後10日〜勤続年数に応じて20日)
給与
月給:265,000円 〜
固定残業:なし
月給(基本給):265,000円~

インセンティブ:月最大35,000円
通勤手当:全額支給
残業手当:発生ベースで支給

給与・待遇等は目安です。
スキル・経験・面接結果等に応じて決定されます。
試用期間
試用期間:あり
期間:4ヶ月
条件:本採用時と同様
試用期間中、労働条件に変更はありません。
リモートワーク制度リモートワークなし
通勤手当全額支給
待遇・福利厚生
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■通勤手当(全額支給)
■服装自由(規定あり)
加入保険健康保険あり・厚生年金あり・雇用保険あり・労災保険あり
受動喫煙防止措置禁煙
育児休業取得実績あり
学歴高校卒業以上
就業場所

東京都千代田区麹町1-4半蔵門ファーストビル

沿線・最寄駅半蔵門駅から徒歩3分
勤務先名TDCX Japan株式会社
勤務先本社所在地神奈川県横浜市神奈川区金港町1ー7 横浜ダイヤビル
勤務先ウェブサイトURLhttps://www.tdcx.com/jp-ja/about/
勤務先事業内容
■BPOサービス
勤務先従業員数600名
選考について
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WEBからの応募
電話やメールからでも応募受付しております。
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◎WEB応募(24時間受付)

【ご応募について】
ご応募が完了後、
ご応募時に入力いただきました
メールアドレスまたは電話(SMS)宛にご連絡をさせていただきます。
応募書類等ご応募お待ちしております
採用人数1 名
応募受付電話番号080-5803-9903

紹介会社情報

企業名
株式会社HR Connect
業種人材派遣・人材紹介
代表者名
町田 英丈
所在地
群馬県伊勢崎市鹿島町626-1 ヴィラカシマB102
事業内容
人材紹介事業
有料職業紹介許可番号:10-ユ-300506
電話番号
0270-55-6315
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